후르츠 패밀리 신고당해 정산 안 될 때 대응 방법

후르츠 패밀리에서 정산이 안 되는 대표 원인은 구매확정 미클릭, 반품·환불 합의 미완료, 그리고 판매자 신고·분쟁 상태 세 가지예요. 신고로 정산이 중단된 경우라면 고객센터에 분쟁 사유와 채팅 기록 같은 증거를 함께 제출해 보류 사유 검토를 요청해야 해요. 차단한 구매자에게 별도 연락을

토스 안심보상제와 사건사실확인원 발급 방법

토스 안심보상제를 이용하기 위해서는 사건사실확인원을 경찰서에서 발급받아야 합니다. 이 서류는 일반적으로 민원실에서 바로 발급되지 않으며, 신고 접수 후 관할 경찰서에 방문해 요청해야 합니다.